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So, JETZT spazieren wir aber zur Genius Bar im schönen Apple-Geschäft - 
das wollte ich schon früher machen, aber anderes kam dazwischen, wie es so geht. Nun aber wird “spaziert” -
wir machen das “virtuell”, ich selber spiele alle Rollen: den “Herrn”, den obersten “Genius” und die anderen “Geniuses”. Sicher sind noch Kunden anwesend, die spiele ich einfach mit…
Die Genius Bar bei Apple ist nämlich GANZ was besonderes – kein anderer Hersteller hat vergleichbares zu bieten. Die “Geniuses” sind wrklich wahre Genies, vielleicht kommt einer sogar (fast) an die Frau Chef ran. Von der Größe her gesehen, meine ich natürlich – vom allgemeinen Wissen eher nicht…
Diese Genius Bar ist: 
1) “der perfekte Ort, um Support für Apple Produkte zu erhalten.” – so sieht Apple das…
2) “der noch perfektere Ort, um sich verarschen “subjektiv beraten” zu lassen” – so KÖNNTE man das natürlich auch sehen…
Wir kommen gerade richtig, soeben geht ein Herr zum ersten Genius, den er da sieht…
Herr: “Ööhm, mein Mac stürzt dauernd ab, alle Programme frieren vorher ein, so´n Ärger – bitte Hilfe!”
Genius: “Aah – ihr Mac hört in seltensten Fällen auf, zu reagieren bzw. reagiert eine Nuance langsamer als gewohnt, das freut mich aber 
kleine Problemchen werden wir gleeiiiich eingekreist haben!”
Herr: “So ein kleines Problem kann das aber nun nicht sein, es passiert ja dauernd, und – auch wenn er MAL läuft, frieren Programme ein, recht oft sogar!”
Genius: “Apple-Produkte sind hervorragend verarbeitet, haben stets die neueste Software und sind zu 105,83% zuverlässig – hier in diesem Artikel von Herrn Tim Cook wird das noch einmal explizit erläutert!”
(hält nun dem “Herrn” einen edel-bunten Prospekt entgegen – jener nimmt ihn, und…)
Herr: (schmeißt den Prospekt durch den ganzen Store, schlägt mit der Hand auf die Genius-Bar – weil er einen Ring trägt, knallt es laut…)
“Hömma, hast du was an den Ohren? Mein Mac stürzt DAUERND ab, Progs frieren DAUERND ein – und es ist mir mit Verlaub scheißegal, was dieser Tim Cook oder Tom Kick über die angebliche Zuverlässigkeit von Apple-Teilen irgendwo rumsülzt!!”
Genius: (schaut ein wenig indigniert)
“Wie gesagt, so ein kleines Problemchen, das ja nur AUSnahmsweise auftritt, das werden wir in unserer Werkstatt hier für ein paar Hundert € leicht in den Griff bekommen – oder kaufen sie sich doch noch besser ein neues Apple-Gerät, am besten gleich 2: 27″ iMac & 15″ Retina, das käme über den Daumen (murmel, murmel) auf, na so ~ 8000,- € +/- mit der besten Hardware-Ausstattung und noch ein paar Accesoires/Kabeln.”
Herr: (holt eine MPi mit Zusatzmagazin aus seinem Rucksack und jagt eine Vollsalve auf die 3 anderen “Geniuses”, die noch an dieser Bar stehen…)
“So, mein Lieber – ihre 3 Kollegen, die sind nicht etwa tot, sie reagieren im Moment nur nicht bzw. etwas langsamer, damit SIE sich auch ganz ungestört meines kleinen Problemchens annehmen können.”
(während er das sagt, hat er das 2. Zusatzmagazin eingerastet und hält dann die MPi wie zufällig in die ungefähre Richtung, wo der “noch übrige” Genius steht…)
Genius: “Ääh. ääh, ääh…”
(der Genius hat einen “unerwarteten Aussetzer” und sagt erstmal nichts mehr…)
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Hier brechen wir die Beobachtungen im Apple Store ab, sie waren bisher wohl schon aussagekräftig genug. Wenn ich NUR wüßte, wo ich den Herrn schon mal gesehen habe? -
Irgendwie kommt der mir bekannt vor… 
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Noch zur gefälligen Info: GEwisse Worte wie “einfrieren”, “abstürzen” etc., die dürfen die Geniuses nicht sagen (steht ja auch so im verlinkten Artikel) – weil ein Mac sowas ja nienicht macht. Der “Herr”, der hat so ein schlaues Handbuch leider nicht – er benutzt sogar hie/da Worte aus der Fäkalsprache…
Pfui! 
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PS: ICH kann dieser “Herr” ja nicht sein, weil ich zwar 2 Ringe habe, die aber seltenst trage.
PPS: dem Bruce Willis scheint auch irgendwas bei Apple (und da speziell bei iTunes) nicht so recht zu gefallen – sonst würde er die nicht in ganzen 5 Staaten der USA verklagen und zusätzlich noch planen, wie er iTunes mit einer Stiftung austricksen kann…
PPPS: wenn man ZUsammen mit dem Bruce Willis an die tolle Genius Bar marschieren könnte, das wäre nicht übel. Vorher könnte man ihm ja ganz beiläufig hintertragen, das viele Geniuses seine Filme Sch**** finden…
DAS wird ihn noch freundlicher stimmen… 
