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Hugo hat bei Microsoft (D) angerufen, das kostet 0,14/Min. – das ist nicht superviel – 
er hatte einige Fragen und gedacht: sowas einfaches (für MS) werden “die” bei MS lockerst wissen, sie müssen es einfach wissen…
Die sitzen ja (im Gegensatz zu vielen Bloggern) fast direkt IN ihrer eigenen Quelle und nicht nur daneben.
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Die Fragen waren/wären gewesen:
- bis wann gilt der Upgradepreis von ~ 35,- auf Win8 Pro?
- das Upgrade ist auf DEN Comp beschränkt, von dem downgeloadet wurde, oder kann das auf einem anderen?
- kann ich z.B. 2 Upgrades zu insg. 70,- im November kaufen, und nicht sofort, sondern downloaden und SPÄTER upgraden, wann ich halt Lust habe – und bis wann?
Darüber hat man ja schon viel lesen können, ich hatte halt aber (wieder mal zu blauäugig…) gedacht: wer das verkaufen will, der muß das ja doch am besten wissen, s.o.
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Das man da Vorversionen haben muß – habe ich. Das die bei MS denken, die Leute wären alle wild drauf, Win8 so schnell als möglich – geschenkt. Das ich evtl. bestimmtes erklären muß (ich will nicht wissen, wie toll die Kacheln sind, das glaub ich eh´nicht…) – auch das war mir klar. Das ich “zwischen den Zeilen hören muß”, weil die ja nicht alles sagen (dürfen) – weiß ich auch.
Was ich dann “erfahren” habe, das hat mich aber erschüttert, fast hätte ich geweint… 
Ob der Unwissenheit der Dame bei der Hotline. Die Dame sprach recht gut Deutsch mit (ich möchte mal meinen) starkem russischen Akzent. Diese Dame wußte …… nichts, schlicht NICHTS.
Das einzigste, was sie nach minutenlanger Recherche herausbekommen hat, das war für mich natürlich eine ungeheuerliche Neuigkeit:
“Windows 8 gibt es ab 26. Oktober!” Tja… 
Ich hätte am liebsten gesagt:
“Liebes Mädchen, dich würde ich noch nicht mal in die Nähe von meinem Taschenrechner lassen, aus Furcht, das würde dich überfordern. An einen Comp? Oooh, jeh! Aber in der Küche, da habe ich den neuen Eierkocher, viieeellleicht könntest du den (nach intensiver Einweisung und unter meiner Aufsicht) bedienen…”
Ich habe es natürlich nicht gesagt, solche Ironie hätte sie “gaanich” verstanden…
Ich habe ja schon alle möglichen Telefonkontakte gehabt – durchaus auch fachlich kompetente: bei der T-elekom und auch bei Microsoft. Leider ist das aber so, das solches in der Minderzahl ist – vorsichtig ausgedrückt…
Manche wissen eben was, manche können nur vom Blatt ablesen. Aber DIE konnte nicht mal das – vielleicht hatte sie gar kein Blatt?
Immerhin: die Dame war wenigstens ehrlich. Auf meine Frage: “Sie wissen es also NICHT bis wann, sehe ich das richtig so?”, da hat sie entwaffnent gesagt:
“Ja.” tja…
Sie hatte dann aber DEN einen Tip, der mich noch mehr erfreut hat: “Sie könnten ja suf der MS-Website in dem Forum…” Ääächz: Foren liebe ich wie die Pest, MS-Websites wie die Lungenpest. Beides zusammen – ooh jeh…
Ich werde aber trotzdem mal bei MS gucken, um mich so richtig schön zu nerven…
Ob ich da was erfahre? Na, vielleicht, welches Datum gerade ist, mehr will ich nicht erwarten…
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Upgrade Update:
Ein “ganz klein bißchen” kann man evtl. aus diesen herrlichen MS-Seiten “herauslesen”, wenn man geschickt “linksrum” denkt…
Die konzentrieren sich da nur drauf, das jemand sich vom 2. Juni 2012 bis iwann Januar 2013 einen Rechner mit vorinstalliertem Win7 gekauft hat. Leute, die sich VOR dem 2. Juni einen Rechner (mit oder ohne Win7) gekauft, gemacht oder sonstwie erhalten haben, die gibts anscheinend nicht – a.j.F. wohl nicht für MS…
Herr, lasse sie schlauer werden – und wenn es nur um 1 Gramm ist…
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Mann, was bin ICH froh, das die Frau Chef ein Stückchen schlauer ist als die Dame von der Hotline – da lasse ich mir dann sogar ab/an die fiesen “_” Unterstriche gefallen. SOlange das nicht zu viel werden!
